サービスについて

[サービスについて]
・	「楽譜らんど」とは？
・	訪問販売法令ガイドラインに沿った表記
・	プライバシー取り扱い基準について
・	セキュリティについて
・	ご利用規約
・	その他の注意事項(必ずお読みください)
	【このウィンドウを閉じる】

[楽譜らんどとは？]
「楽譜らんど」とは、楽譜・音楽書総合卸「株式会社大阪村上楽器」が提供する楽譜・音楽書籍・音楽関連商品の通信販売サービスです。

1. 楽器店サイトからのログイン楽器店のサイト内にある「楽譜らんど」のアイコンもしくは「楽譜検索」からログインして頂きます。初めてのご利用の方はＩＤ・パスワードを取得していただく必要があります。ＩＤ・パスワードを取得して頂きました楽器店サイトがお客様の登録店になります。

2. 「楽譜らんど」からのログイン検索エンジン等で「楽譜らんど」にご来場頂きましたお客様は契約楽器店を選択して頂きます。初めてのご利用の方はＩＤ・パスワードを取得していただく必要があります。選択して頂きました楽器店（登録店）での店頭受取りが可能になり、楽器店の情報・ニュース等を受ける事が出来ます。

3. 楽器店（登録店）の変更お客様は自由に購入楽器店（登録店）を変更する事が出来ます。別の契約楽器店を選択していただき、同じＩＤ・パスワードで購入して頂くだけで結構です。新しく選択していただきました楽器店（登録店）へ自動的に変更されますが、旧楽器店（登録店）の情報・ニュース等が不必要な時はログインページで修正していただきます。

[訪問販売法令ガイドラインに沿った表記]
株式会社大阪村上楽器は、インターネットを用いた通信販売において、お客様にご信頼いただくため、訪問販売等に関する法律及びその他の関係法令に基づき、ガイドラインに沿って必要事項を表示しています。

1）販売主体
1. 店舗名：楽譜らんど
2. 所在：〒530-0053 大阪府大阪市北区末広町2-26 株式会社大阪村上楽器内
3. 代表者：株式会社大阪村上楽器総括営業本部　電算室　山口　善久
4. 連絡方法： E-MAIL / info@gakufuland.com (ご対応時間月曜日～金曜日（祝、祭日をのぞく） AM9:00～PM4:00)

2）販売・商品条件の表示
1. 販売価格：各商品ごとに表示しています。（税別表記）
2. 代金のお支払い時期及び方法：代金引換によるお支払い。
3. 商品代金以外の必要料金：送料、代引き手数料（為替手数料）、消費税。
4. 商品引き渡し時期：通常３日間程度でお届けいたしますが、交通事情等でお届けが遅れることがございます。
5. 送料：一回でのご注文品の配送料として本土400円、北海道600円、沖縄・離島800円を基本的に申し受けます。ただし、利用店舗のサービスによって異なる場合がございます店舗内でご確認ください。
6. 不良品：弊社（楽譜らんど）に着払いで返品後、交換させていただきます。
7. 返品期限：いかなる場合でも商品到着後7日以内でお願いいたします。
8. 返送料：不良品やお申し込みと異なる商品をお届けした場合など、当社の不手際による交換返品の際の返送料は当社負担といたします。発送時に"着払い"をご利用ください。商品がお気に召さない等、お客様のご都合による場合の返品は商品の性質上基本的にお受けできません。

[プライバシー取扱い基準について ]
「楽譜らんど」ではお買い物をしていただく上で「クッキー（cookie）」と呼ばれる技術を使用しております。
クッキーは、お客様がウェブサイトから選択した情報の一部がお客様のコンピュータに送信され、ハードディスク上に保存される技術です。お客様が当ショップに再度アクセスした場合、保存されているクッキーの情報が送信されます。
これはお客様が再度当ショップを訪れたときに、より便利に利用していただくためのものです。

お客様は、クッキーが送られてきたときに通知するよう設定し、クッキーを受取るかどうか選択することができます。当ショップはクッキーで得られた情報についても、プライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を保護します。ショップでの登録等、ホームページ上で入力いただいたお客様の個人情報はホームページで提供するサービス、「楽譜らんど」以外では使用致しません。

オンラインでのお問い合わせはいつでも受け付けておりますが、月曜日～金曜日（祝日、祭日、夏季休業、年末年始をのぞく）のAM9:30～PM5:00のご対応とさせていただきます。

お客様の個人情報については、商品配送を請け負う宅配業者に提供する場合でも、当社と同様、適切かつ安全な管理を義務づけております。

個人情報への不当なアクセス、又は個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策を講じるよう努めます。お客様が、個人情報の照会・修正・登録の削除、またはサービスや情報の提供の停止を希望される場合には、合理的な期間内にすみやかに対応させていただきます。

お客様が当社にご登録していただいている個人情報は、お客様のご希望により、削除、及び登録の抹消を行なうことができます。お客様の個人情報の取扱いに関しましては、適宜見直し、改善していきます。

[セキュリティについて ]
「楽譜らんど」では、お客様のプライバシーを保護するために、SSLと呼ばれる暗号通信を採用しています。
「楽譜らんど」では、この暗号技術を用いて、お客様の「お名前」「住所」などの情報などを暗号化して送信しております。住所などを入力する画面で、ブラウザの下のほうに鍵のマークがついていることをご確認ください。
これが暗号化通信モードに入っているということを意味しております。

［ご注意1］ご利用の際、プロキシーサーバと呼ばれるセキュリティ装置がSSLに対応しておらず、SSL通信が行えないことがあります。 SSL通信が必要とするTCP/IPポート番号を利用できるように設定しなおすことにより、ご利用頂けるようになります。 SSLが対応できない場合、お買い物ができませんので予めご了承願います。

［ご注意2］セキュリティモード（SSL）はNetscapeNavigatorVer.4.7以降か、InternetExplorerVer.5.0以降のバージョンでご覧の場合お使いいただけますが、それ以前のバージョンのブラウザでご覧の場合は表示できないことがあります。また、一部の機器でも対応していない場合がございます。

[その他の注意事項(必ずお読みください) ]
当社の審査基準により、お客様のお申し込みをお断りする場合がございます。
* 画面上の商品と実物の色合いが画像処理上微妙に異なる場合がございます。
* 予約商品の仕様・価格・内容は予告なく変更する場合もありますのであらかじめご了承ください。
* お買い上げの際、配送手配のため、電話番号を入力していただきますが、常にご連絡のとれる携帯電話でも結構です。
* お買い物の配送は日本国内に限定させていただきます。
* 一回のご決済の上限限度額を30万円にさせていただきます。